你好，我的x信用卡已经过期三个月了。他们已经外包给第三方催收公司了。最近，我没有收到短信。他们会上门催收吗？上门催收前会发短信或电话吗？

更新时间：2023-06-12 08:04:52

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信用卡逾期第三方联系到本人亲属进行催收的行为属于违规的行为。发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、催收权限、催收程序和方法，有效控制业务风险。
发卡行不得对白牌公司催收的滞纳金对催收人员采取单一的佣金考核方式。发卡行应及时提醒持卡人即将透支的额度、还款日期等信息。持卡人提供虚假资料或更改联络资料而未通知发卡银行。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十七条发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。

2023-06-12 08:03:28

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不太可能，
如果用户的信用卡逾期了，银行一般是电话、短信催收为主，包括外包的第三方催收公司也是这两种方式。但是不代表银行就不会上门，还是有可能上门走访了解情况的，但是来家访等手段现在基本上是不可能发生了的，很可能一不小心就违规了。
在信用卡催收过程中，如果对第三方进行骚扰或者对欠款人本人进行威胁辱骂等，也是不允许的，用户可以保留相关证据去银行总部或者是银保监会进行投诉。信用卡逾期不仅会上报征信报告，在上面留下信用污点，情况严重的还会进行起诉，包括在整个逾期过程中，银行是会不断累计罚息的，所以建议用户如果想还，有还款意愿的话，还是主动和银行进行联系，协商新的还款方案

2023-06-12 08:03:41

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只要不是暴力催收，并且非正规部门的，那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，公安机关无权介入。
法律依据：《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》
第十三条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
第十四条从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
第十五条在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。
第十六条催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
第十七条催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。

2023-06-12 08:04:52

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