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在x上买了一双鞋子,尺寸不合适,商家不同意上面写了七天没有理由退货
更新时间:2023-06-12 20:18:11
问题描述:
在x上买了一双鞋子,尺寸不合适,商家不同意上面写了七天没有理由退货
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法律分析:
1、如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规定中,在实体店买的鞋子,在7天内,出现质量问题,才可以退货的。如果是款式不喜欢,尺码不适合,可以到店里换货。
2、如果是在某宝上买的,鞋子无质量问题,7天内可以退货。某宝都有规定是7天无理由退换,只是不是质量问题退货,涉及到运费的问题,这个需要和卖家商量,基本上都是由顾客承担。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除
合同
。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
第五百六十六条
合同解除
后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
2023-06-12 20:16:03
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023-06-12 20:16:13
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在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条 件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条 件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-06-12 20:18:11
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在x上买了一双鞋,尺寸不合适,商家不同意,上面写了七天没有理
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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网购的商品不满意七日内可“无理由退货”
网购消费纠纷
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我在x上买了一双尺寸不合适的鞋,商家不同意,上面写了七天无理
找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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网购一族请注意,这些商品不适用7日无理由退货
消费维权动态
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在抖音平台上买了一双鞋子穿了不到一个星期就坏了,但过了七天就没有理由退款了该怎么办
1. 消费者要求退款不一定需要全部退。对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。 2. 如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七
全部3个答案 >
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网购球鞋不满意“7天无理由退货”帮消费者退了货
网购消费纠纷
31662
我在抖音买了一个耳机我买错颜色了,要退货退款,但是商家不给我退,说什么他们有标识拆封后不支持7天无理
你好,你说的情况商家可以不退
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拼多多上面买了一件衣服,穿了两天就坏了,商家还不退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝花一百多买了一双鞋没穿两天就脱胶了,之后我申请小二介入说是过了七天无理由退货了也就没同意,现
这种情况下可以和对方协商退款。
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网上买的衣服在七天无理由之内退货理由衣服味道非常难闻商家以吊牌扔了为由不给退款,我还怎么办
收集证据,起诉解决
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在网上买了蓝牙耳机,有七天无理由退换货,回家拆封看了客服不给退
您好,建议双方协商解决退换货问题
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网上买的衣服,衣服穿上,不均匀,超过15天,商家不同意退货
建议协商解决,协商不成可以起诉
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请问我在x我买了一双鞋,但是收到后发现尺寸不对,开始买的时候
网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。<
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