出租车绕路怎么投诉

更新时间:2023-06-13 11:34:08
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出租车绕路怎么投诉
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    可以投诉,会依法对此司机进行处罚。发现绕路的处理方法:
    1、发现绕路后当场提抗议,要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。
    2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。
    2023-06-13 11:32:52
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    可以投诉,会依法对此司机进行处罚。发现绕路的处理方法:
    1、发现绕路后当场提抗议,要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。
    2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。
    3、索要发票,然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱,你只要在投诉中说明始发地和到达地,明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回你多交的款,甚至全款,还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
    (一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
    (二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
    (三)不按照规定使用计价器、违规收费的
    (四)不按照规定出具相应车费票据的;
    (五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
    (六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
    (七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
    (八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
    2023-06-13 11:33:02
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    一、出租车绕路如何维权
    1、出租车绕路维权的方法有以下:
    (1)发现绕路后当场提抗议,要求少付费或提前关闭计程器;
    (2)到达后拒付款,这在出租车管理条例里是允许的;
    (3)索要发票,然后投诉,投诉中说明始发地和到达地。
    2、法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十八条
    出租汽车经营者违反本规定,有下列行为之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以10000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任:
    (一)擅自暂停、终止全部或者部分出租汽车经营的;
    (二)出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的;
    (三)出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的;
    (四)不按照规定保证车辆技术状况良好的;
    (五)未向出租汽车驾驶员公开收费项目、收费标准的;
    (六)不按照规定配置出租汽车相关设备的;
    (七)不按照规定建立并落实投诉举报制度的。
    二、投诉出租车的方法有哪些
    1、拨打12328接受交通行业投诉举报、信息咨询和建议。不含经营性业务,不接受高速公路救援、水上遇险救援等应急服务;
    2、拨打12345公众热线,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,用于帮助申领人解决生活生产中遇到的困难和问题;
    3、向当地运管部门投诉,依法组织查处交通运输行业的各类违法行为,维护良好的运输市场秩序;
    4、向出租车公司投诉,如果出租车司机违反了相关规定,可以向出租车公司举报,出租车公司会打电话给出租车监控员进一步核实。
    2023-06-13 11:34:08
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