首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购商家拒绝退款?
更新时间:2023-06-14 11:22:10
问题描述:
网购商家拒绝退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1383866
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-14 11:20:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1146869
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。
法律依据:
《淘宝平台争议处理规则》第五十三条
淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。
2023-06-14 11:20:45
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1099254
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-14 11:22:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
购买不合格衣服怎么办?商家拒绝退款退货。
一、实体店不退款怎么解决? 1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1375
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
物流慢,商家拒绝退款
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购买假护肤品,货物退回,商家拒绝退款
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼买的东西,退货退款后,商家拒绝签收
你好:1、 找平台客服反映 2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家收到货不给退款,
你好,可以客服举报或起诉解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微商购物产品为瑕疵,卖家拒绝退货
微商购物产品为瑕疵,卖家拒绝退货。可以向法院起诉主张权利。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
网购,货已退回,商家不退款
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
淘宝买东西退款??商人拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣:
西安律师
太原律师
法律资讯
合肥律师
法律内容
法律知识
法律列表
法律内容
临淄区律师
呼和浩特律师
律师推荐:
南通律师
同城律师:
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
1分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73666 人
公司有权利辞退我吗?如果被辞退会得到赔偿吗?可以申请领失业保险吗?
2分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 2956 人
已经付款了,怎么样找合适的律师?
4分钟前
李伟律师
近期帮助 37050 人
我租库房因门锁坏了,东西丢了怎么办
4分钟前
高云龙律师
近期帮助 23299 人
我在邻村租一块地,和我村大路相邻,我可以向我村大路通行吗?
10分钟前
黄浩律师
近期帮助 242 人
您好!请问我想委托您劳动仲裁费用是多少?
10分钟前
王继业律师
近期帮助 155 人
教室下课开门撞到同学,同学要求平摊医药费公平吗
17分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73666 人
我手机在火车上被偷了,他已经下车了,报警抓到了
20分钟前
广东临嘉所律师
近期帮助 1109 人
借出去的钱,找不到人,现在不还钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询