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因为疫情,机票不能全额退还吗?
更新时间:2023-06-15 08:24:18
问题描述:
因为疫情,机票不能全额退还吗?
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法律分析:疫情机票可以全额退款,但是八月四日零时前已申请退票的旅客除外。法律依据:《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》
一、旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的,航空公司及其航空销售
代理
人不得收取费用。
二、8月4日0时前已申请退票的旅客,不适用本通知。
2023-06-15 08:22:36
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法律分析:机票能全额退款。疫情原因可以机票全额退款,但是退款时没有疫情原因的选项,只能部分退款再联系补退。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-06-15 08:22:43
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法律分析:疫情期间退机票没有手续费。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经研究决定,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。
对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票等。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。 旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
2023-06-15 08:24:18
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