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就是我在买手机,然后卖家号封了,我有对方的qq发信息给他也不回去怎么办?
更新时间:2023-06-15 11:14:08
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就是我在买手机,然后卖家号封了,我有对方的qq发信息给他也不回去怎么办?
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-15 11:12:10
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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