首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好!我买的东西,当时只付了邮费,现在快递丢了,我该怎么要求赔偿呢?
更新时间:2023-06-15 13:24:10
问题描述:
你好!我买的东西,当时只付了邮费,现在快递丢了,我该怎么要求赔偿呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1543154
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。
如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《
快递市场管理办法
》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
2023-06-15 13:22:11
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1998067
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1.按照约定给予赔偿,没有约定的话要给予市价赔偿 2在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿
3.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应按照保价金额赔偿
2023-06-15 13:22:14
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
829696
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2、法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条第一款,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2023-06-15 13:24:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递公司给把我的东西损坏了应该怎么赔偿我
人身损害赔偿
2108
请问我在邮政保价中寄出的东西被快递员弄丢了该如何赔偿?
法律分析:快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快件弄丢了快递应该怎么赔偿
人身损害赔偿
4650
快递被拿走了怎么赔偿
快递纠纷
5948
你好,我在急兔快递邮寄人工耳蜗处理器,价值2万元,有发票,丢了怎么赔偿
你好,没有保价的根据合同约定限额赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿
人身损害赔偿
6060
你好,我在抖音上中了个超级福袋,快递丢了,怎么赔偿呢
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄了一个快递是电池来的,快递员私自拆开了,现在损坏了,我应该怎么样索赔?
你好的快递公司索赔就可以了
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好, 我寄的户口本被快递东西弄丢了,要怎样补偿呢
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,网上买的东西,快递丢了,怎么赔偿?
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1590
您好,我想问一下,我两个星期前从网上买东西,发的XX递,结果快递丢失,应该怎么赔偿呢?
若当事人所网购的货物在运输途中丢失了的,应当对买家进行赔偿。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1165
你好,我在网上买的东西被快递公司丢了,联系快递公司两次都没有解决,可以请求陪我吗?怎么赔偿?
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我还没退房,这样合理吗?
你好,如果无法协商,建议诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
815
孩子们玩了一款欢太科技,与商家沟通不退款怎么办
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
710
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
570
相关推荐
可能感兴趣:
法律资讯
呼和浩特律师
法律内容
法律内容
合肥律师
西安律师
列表内容
太原律师
法律列表
临淄区律师
律师推荐:
伊犁律师
同城律师:
察布查尔锡伯律师
昭苏县律师
新源县律师
伊宁市律师
伊宁县律师
巩留县律师
奎屯市律师
尼勒克县律师
特克斯县律师
霍城县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
快递赔偿协议书范例
5869人下载
快递赔偿的协议格式
5869人下载
快递赔偿协议书
5869人下载
专业版快递赔偿协议
5869人下载
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41385 人
劳动合同期满,因工作交接又工作了几天,然后双方协商解除合同,能否正常领取失业金?
刚刚
闫建秋律师
近期帮助 62314 人
汽车停在变压器底下车位上,施工打火把车烫了几个窟窿
7分钟前
王晓君律师
近期帮助 573 人
广东劳动局电话多少
7分钟前
刘斌律师
近期帮助 24509 人
我是未成年我犯了介绍卖淫罪现在是取保候审我只介绍了一单没有获利我是被指使介绍卖淫的不是我自己去聊单的
11分钟前
俞超强律师
近期帮助 4745 人
房子出租给到房产中介,租赁合同与房产中介进行签订,但是根据合同时间,逾期不付房租
11分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1859 人
死者丧葬费在没有多子女授权下转给某位子女
13分钟前
王健律师
近期帮助 20597 人
申请了强制执行,已经受理,但是没有任何反应
15分钟前
王健律师
近期帮助 20597 人
我们的乡村公路每家每户的公路不打成水泥路哦找那个布门啊
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询