在网上APP上购买的课程,不支持7天无理由退货吗?

更新时间:2023-06-15 14:42:12
问题描述:
在网上APP上购买的课程,不支持7天无理由退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1450818 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。

    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。

    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2023-06-15 14:40:27
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助98931 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。

    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。
    经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-06-15 14:40:41
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1413681 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求7天无理由退货。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    2023-06-15 14:42:12
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家不支持7天无理由退货
你好,网络购物可以七天无理由退货的
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
就商家支持15天无理由退货不给退
如果对方不退货,我们可以告知对方其违法行为,以迫使对方履行退货义务。如果对方不退款,我们可以采取以下措施: 1. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的快递已经打开了,可以七天无理由退货退款吗?
正常是可以的。 所谓七天无理由退款,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,可以无条件的直接退货退款,如果未收到货,这种情况需要联系卖家,说明情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店买的鞋子可以七天无理由退货吗?
您好,你的问题可以具体沟通下
全部9个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收到的剃须刀试用过一下,可以七天无理由退货吗?
您好,如果商品有问题可以和商家协商退货
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在快手上买了付费内容课程,想退款但是对方不给退,而且拿不支持七天无理由来说事怎么办
你好,你违约,是需要承担相应的违约责任,建议协商处理,协商未果向法院起诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买网络课程属于网络商品吗?也可以享受七天无理由退货吗?
消费者通过网络购物的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在实体店买的东西可以在七天之内无理由退货退款吗?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的东西是否支持七天无理由退货?
你好,看你买的是什么类型的商品的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
21分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3428 人
终结本次执行程序是什么意思?
22分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3428 人
交通事故对方全责
2小时前
广东天习律师
近期帮助 185619 人
前男友分手后找要回送我的东西我不想给
3小时前
广东天习律师
近期帮助 185619 人
请问男人没有生育叫妻子合别人男生孩子现在男方白般叼难女生请问现在女方要离婚男方该诚担什幺法师责任
3小时前
广东天习律师
近期帮助 185619 人
车己经转买了,延保能退吗?
3小时前
广东天习律师
近期帮助 185619 人
快手看我的房间
3小时前
赵磊律师
近期帮助 1169 人
孩子满18周岁,还可以起诉以前的抚养费吗
3小时前
广东天习律师
近期帮助 185619 人
咨询70岁以上老人独生子女领取补贴问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询