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消费者维权
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我在XX东购买了商品，但过了半个月还没收到，还是没送达，即已送达签收，是否已构成消费者欺诈？
更新时间：2019-05-25 11:32:42
问题描述：
你好，我在XX东购买了商品，
承诺
次日
送达
，但过了半个月还没收到，中间打过客服电话催过，结果还是没送达，但订单已经显示成了已完成，即已送达签收，请问这种情况是否已构成
消费者
欺诈？我该怎么维权？
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
2019-05-25 11:32:01
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2019-05-25 11:32:42
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