我从朋友那里买了一部手机,手机没有到我手里,钱也没有退还给我

更新时间:2023-06-18 01:11:29
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我从朋友那里买了一部手机,手机没有到我手里,钱也没有退还给我
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-06-18 01:07:54
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2023-06-18 01:08:11
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
    2023-06-18 01:11:29
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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