超过七天，我的快递员来了，是如何赔偿的，是按延误还是遗失赔偿

更新时间：2023-06-18 22:10:37

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快递超过7天根据快递公司运输承诺时效及赔偿规则可以找快递公司承担赔偿责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递服务国家标准》A.
3.1 快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
《快递服务国家标准》A.
3.2 延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

2023-06-18 22:07:44

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快递超过几天可以索赔需要按具体情况判断，具体如下：
1、需要看是同城快递还是异地快递；
2、同城快递超过三天可以索赔；
3、异地快递超过七天可以索赔；
4、计算完全延误时限，消费者应获得延误赔偿。赔偿免除服务费，因延误造成内部零件直接价值损失的，按快递丢失或损坏赔偿。
法律规定，索赔就是受到损失的一方当事人向违约的一方当事人提出损害赔偿的要求，相对而言，违约的一方受理另一方的索赔要求。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-06-18 22:08:10

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快递超过7天的，找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
法律依据：《快递暂行条例》第十九条
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

2023-06-18 22:10:37

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