首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在位寻找这个软件,不小心付了钱,要求客服退款。她不会退款。我该怎么办?怎么才能要求他退款,或者有什么举报电话之类的?
更新时间:2023-06-18 23:46:07
问题描述:
我在位寻找这个软件,不小心付了钱,要求客服退款。她不会退款。我该怎么办?怎么才能要求他退款,或者有什么举报电话之类的?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
530847
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-18 23:43:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1245893
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-06-18 23:44:09
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
808992
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:
1、通过与商家协商退换货来解决;
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3、通过拨打商家所在地12315;
4、消费者投诉电话来处理;
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6、通过到法院起诉来处理;
2023-06-18 23:46:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家不给退款举报方法有什么
损害赔偿
1315
我购买了理财网课,现在不想要了,这个课程还没开始,要退款,然后死活不让退款,要怎么维护自己的权益?
你属于线上买的还是线下购买的啊
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电话购物发现货不对时,怎样才能索回货款
电子商务
110
商家不退款怎么投诉
消费维权途径
30134
我在网上报了个培训机构,发现没他们说的那么好,就马上要求退款,可是他们不退我该怎么办呢?
培训机构不给退钱的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么要求第三方投诉退款
购物消费纠纷
974
我投资的小吃车,他们当时说好的学不会或者半个月卖不够本全额退款,现在找他们给我退款应该怎么办?
答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法,当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料;法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;开
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在12月18日感觉不满意想要退款,那个客服无理不退款,这种情况应该怎么维权?
你好,需要看订立合同时关于违约责任是怎么约定的呢
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我家孩子。申请退款的问题。但是客服实时不给我落实。该怎么办呀?他也不给我退。我现在该怎么办?
你好,可以向人民法院提起诉讼。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝的售后服务买了他的促销产品,她不给退钱怎么办,我该怎么举报他
是否属于可退换货的商品?
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1535
就我不小心在某个征婚寻友的软件充钱了,然后想退款,他说我已经用了服务该怎么办?
你好,协商无果,搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1135
淘宝遇到虚假交易,确认收到货物后申请退款,卖方没有处理,卖方的支付宝账户也没有钱。在这种情况下,你应
在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客户起诉公司和推销员我是推销员,但我的钱给公司商品也给客户现在退款起诉公司和我的诉讼通知书在这里写着
提供证据,可以起诉要求返还的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
795
除了医疗费用,还可以要求什么赔偿,赔偿金额或标准是什么。以免在以后的谈判中成为我们的勒索
签订合同约定相关的保密责任及其违约的赔偿责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
695
购买二手事故车,车商不给我退怎么办?
按照合同约定执行。以下是主要得解决方法:1、首先要明确责任贷款未通过是个人资料问题还是银行政策原因。2、如果是个人问题可能需要支付一定的违约金一般而言定金可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
今天买的黄金是按件买的,想退不划算可以退
一般消费者购买商品后可以在七日内进行退换货,但黄金价格每日都在变动,建议与商家进行协商处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
555
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
济南律师
同城律师:
槐荫区律师
天桥区律师
章丘区律师
长清区律师
历城区律师
莱芜区律师
市中区律师
历下区律师
平阴县律师
钢城区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
郭磊律师
近期帮助 13623 人
咨询一下去看守所会见的费用
2分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2112 人
驾驶机动车醉架致人死亡的怎么处罚
3分钟前
薛烨庭律师
近期帮助 534 人
厂里上班,胶过敏导致皮肤感染,厂里有责任吗?
3分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62293 人
原始股怎么回事情?股权溢价是怎么回事?
4分钟前
刘婉律师
近期帮助 609 人
工伤认定跟人损哪个更有利
8分钟前
陈辰律师
近期帮助 24783 人
一个女人以谈恋爱为由不停要钱,同时还和别人在一起我花的钱可以要回来吗
9分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 29024 人
我们是开副食店的,有人在我们店里故意放那种过期的食品,然后再举报我们,那种情况我们要怎么办
14分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 8998 人
3月份工资没发算拖欠不
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询