在平台上，我买了一部手机，但是手机WiFi打不开，然后寄过去修了两次，还没修好，我该怎么办

更新时间：2023-06-19 17:10:33

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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-06-19 17:08:16

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023-06-19 17:08:36

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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