在平台上，我买了一部手机，但是手机WiFi打不开，然后寄过去修了两次，还没修好，我该怎么办

更新时间：2023-06-19 17:10:33

问题描述：

在平台上，我买了一部手机，但是手机WiFi打不开，然后寄过去修了两次，还没修好，我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1975153 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-06-19 17:08:16

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助820054 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023-06-19 17:08:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1340606 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023-06-19 17:10:33

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

抢劫罪的构成要件是什么

抢劫罪的构成要件是什么

我在平台上买了一部手机，但是手机WiFi打不开，然后寄去修了

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

逃税罪金额认定

逃税罪金额认定

昨天我的一个小米手机屏幕损坏，我拿到手机店去维修，他给我换了一个不是原装屏的手机屏幕，我该怎么办

手机维修纠纷的处理方式包括： 1. 消费者可以自行与商家进行协商； 2. 可以找消费者协会或其他组织进行调解； 3. 可以直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

亳州市区dna亲子鉴定要做多少钱（附2025最新收费标准）

亳州市区dna亲子鉴定要做多少钱（附2025最新收费标准）

手机坏了拿去手机店修，老板保证一个星期修好，但是修了一个半月

手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

汽车撞哪里可以报废

汽车撞哪里可以报废

然后她手机就坏了，转给她之后觉得不合理，想要AA修手机的费用，但是对方拒绝AA应该怎么办

您好那您这边可以申诉的呢的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上买了个随身Wifi.已经充直，要求退款，商家不理会我，我该怎么办呢？

是充值的话费，还是什么

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

车辆报废需要本人去吗

车辆报废需要本人去吗

就是我买了二手手机，手机用了一个月后，手机无缘无故黑屏了，商家如果不退我款我该怎么办

消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。若商品或服务不符合质量要求，消费者可依照国家规定或当事人约

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

车被撞报废保险怎么赔偿

车被撞报废保险怎么赔偿

昨天在快手买了个手机，拿去中国移动说是山寨机，假的，卖家也不理我，怎么办

网络购物中，若消费者遭遇山寨手机等商品，且网络交易平台无法提供销售者或服务者的真实信息，消费者有权要求平台提供者承担赔偿责任。此外，若电商平台明知销售者或服务者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

车快报废了交强险如何交

车快报废了交强险如何交

我在网上买了个手机，但是商家给我寄的是模型机，我该怎么办呢？

属于诈骗行为，尽快报警处理，

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机坏了，让修手机的修，我就放哪了，他又说修不好，让我等了二

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的手机坏了，拿去让修手机的修，可是他修了二十多天，今天说修

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

9分钟前

李琦律师

近期帮助 7799 人

有人开车给我撞了，然后带我去检查了，过了一天我还可以索要赔偿这些吗，还可以报警吗

1小时前

李琦律师

近期帮助 7799 人

签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同，未足额缴纳社保以及公积金，能否追回

2小时前

威法律师

近期帮助 63393 人

合同解约如何减轻损失

2小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

不知情情况下被作为公司法人，然后因为不知情的债务被限高了，怎么处理

2小时前

李琦律师

近期帮助 7799 人

修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了

2小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

甲方卖给了乙方，但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办

2小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

您好，请问一下

2小时前

陈辰律师

近期帮助 29412 人

离婚债务问题

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟