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快递信息已经两天没有更新了
更新时间:2023-06-19 21:34:10
问题描述:
快递信息已经两天没有更新了
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2023-06-19 21:32:02
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你好!建议先协商解决,或投诉,要求快递公司承担责任
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法律分析:快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。
查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。 用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。
2023-06-19 21:34:10
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