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买雀斑产品，买之前我问如果没有效果可以退货退款，对方说可以，一个月后我反馈没有看到效果，不退货，他发了一张产品地图说用这套烟酰胺，然后责怪我说因为没有买霜，但说用一套烟酰胺可以去除，

更新时间：2023-06-19 21:34:15
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买雀斑产品，买之前我问如果没有效果可以退货退款，对方说可以，一个月后我反馈没有看到效果，不退货，他发了一张产品地图说用这套烟酰胺，然后责怪我说因为没有买霜，但说用一套烟酰胺可以去除，
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    法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
    未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    2023-06-19 21:34:15
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