店里的地板很滑,有人滑倒了,店里需要赔偿吗

更新时间:2023-06-20 06:24:12
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店里的地板很滑,有人滑倒了,店里需要赔偿吗
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    首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域,还是公共区域。
    如果不属于你店的区域,是属于公共开发区域,你店对该区域不存在安全保障义务,也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话,经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障,如未尽到安全保障义务,需要向承担赔偿责任。
    客人作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒,也是存在过错的,也应当承担部分责任。
    安全保障义务包括三个方面:
    1、应该提醒路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;
    2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;
    3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。
    假如已尽到上述所讲的责任,则可以认定尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
    2023-06-20 06:21:48
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    首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域,还是公共区域。
    如果不属于你店的区域,是属于公共开发区域,你店对该区域不存在安全保障义务,也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话,经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障,如未尽到安全保障义务,需要向承担赔偿责任。
    客人作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒,也是存在过错的,也应当承担部分责任。
    安全保障义务包括三个方面:
    1、应该提醒路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;
    2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;
    3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。
    假如已尽到上述所讲的责任,则可以认定尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
    2023-06-20 06:22:12
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    顾客在店里摔倒,应该第一时间送至医院,其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成,消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任
    因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    2023-06-20 06:24:12
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您好,如地面湿滑的,店里需要承担部分责任。
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