实体店买了个耳机带着不舒服,商家不给退货

更新时间:2023-06-20 12:16:09
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    消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-06-20 12:14:00
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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    关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
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