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我通过朋友买了一部手机，然后发现手机有问题，想退货，现在朋友不退给我钱也不给我手机
更新时间：2023-06-20 19:08:07
问题描述：
我通过朋友买了一部手机，然后发现手机有问题，想退货，现在朋友不退给我钱也不给我手机
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-06-20 19:06:06
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2023-06-20 19:06:13
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-06-20 19:08:07
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