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请问，我在一家美容院申请了一张美容卡，没有消费。现在后悔了，想退卡退钱，但是美容院不同意。我该怎么办？
更新时间：2023-06-22 15:44:07
问题描述：
请问，我在一家美容院申请了一张美容卡，没有消费。现在后悔了，想退卡退钱，但是美容院不同意。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-22 15:41:47
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你好，建议协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉
2023-06-22 15:42:15
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你好，可以起诉解决
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