你好,我在网上买了一串珍珠项链,是直播间买的,但是手里拿着塑料,现在发信息的商家也不回信息,该怎么维护我的权益呢?

更新时间:2023-06-22 17:32:09
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你好,我在网上买了一串珍珠项链,是直播间买的,但是手里拿着塑料,现在发信息的商家也不回信息,该怎么维护我的权益呢?
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    在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
    2023-06-22 17:30:18
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2023-06-22 17:30:41
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    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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你好,我在网上买了一串珍珠项链,是直播间买的,但是发到手上的是塑料的,现在发信息的商家也不回信息,该
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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你好,我在网上买的衣服,迟迟不给发货,提醒他,也不回信息,这该怎么办呢?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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