首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
你好，我在网上买了一串珍珠项链，是直播间买的，但是手里拿着塑料，现在发信息的商家也不回信息，该怎么维护我的权益呢？
更新时间：2023-06-22 17:32:09
问题描述：
你好，我在网上买了一串珍珠项链，是直播间买的，但是手里拿着塑料，现在发信息的商家也不回信息，该怎么维护我的权益呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1000412
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2023-06-22 17:30:18
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1123095
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-06-22 17:30:41
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
603661
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-06-22 17:32:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3225
你好，我在网上买了一串珍珠项链，是直播间买的，但是发到手上的是塑料的，现在发信息的商家也不回信息，该
消费者自我保护：加强知识的学习，关注新闻避免掉入消费陷阱；购买商品或接受服务必须索要发票等购货凭证或者服务单据；遇到消费欺诈可以要求经营者“退一赔三，五百兜底”
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购玉坠质次价高,购买者如何维权
人身损害赔偿
115
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
我上网买了一串珍珠项链，是直播间买的，但是发到手上的是塑料的，现在发信息商家也不回信息应该怎么维护我
当消费者与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14126
你好，网上买东西，钱已经到商家账户上了，但商家不发货，也没有承诺过发货时间，钱也退不了，如何维权？
可以投诉商家，要求退款的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在小红书上买的翡翠戒指，卖家发的货不是我们约定好的，算是以次充好吧，我怎么维权呢？
需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主 张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音直播间买了玉石，我怕假的不想要了，快递来了我拒收了，商量至今不返钱，本人联系不上商家，怎么办
你好，你可以和后台沟通下可以不理由退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我用微信付款，在网上买了一个茶几，质量有问题，我发了信息给对方，对方回复，不给修，应该怎么做
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1690
你好，我在网上买的衣服，迟迟不给发货，提醒他，也不回信息，这该怎么办呢？
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
今天，我在楼下的超市买了一，包装有点旧。买的时候没注意。回来发现过期了，包装完好。律师们，我该如何维
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
875
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
银川律师
同城律师：
贺兰县律师
灵武市律师
永宁县律师
兴庆区律师
西夏区律师
金凤区律师
其他人在咨询：
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
37分钟前
张俊杰律师
近期帮助 122380 人
敲诈勒索抢劫罪怎么判
1小时前
威法律师
近期帮助 49152 人
儿媳私转公公帐户存款，应怎么办？
1小时前
邓发春律师
近期帮助 671 人
2个女儿，一直是2个儿子抚养母亲，2个女儿没有抚养，但两个儿先后死亡，是不是这2个女儿来抚养
1小时前
杨泽昊律师
近期帮助 227 人
你好！我跟前妻住在一起，她在外面乱搞，我怎么处理？
1小时前
梁意律师
近期帮助 78 人
我老婆是教师，可以分的男方家乡的土地款吗
1小时前
陈世炫律师
近期帮助 25513 人
试用期没签合同提前一天说明要离职第二天可以走吗
1小时前
金辉律师
近期帮助 6912 人
网贷债权转让后仲裁通知
2小时前
盈科王雨昕律师
近期帮助 45723 人
我在分期乐借款，已还23期，已还金额22237.55，等于手续费10159.6，这算正常吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
