首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我在清远买了一件衣服，是从佛山实体店快递过来的。收货当天发现质量问题，商家说不能退货，合理合法吗？
更新时间：2023-06-23 13:02:15
问题描述：
你好，我在
清远
买了一件衣服，是从
佛山
实体店快递过来的。收货当天发现质量问题，商家说不能退货，合理合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
422966
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-23 13:01:16
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1026197
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-23 13:01:20
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
919011
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
实体店买的衣服是不可以无理由退货的，仅在有质量问题或者协商一致的情况下可以退货；仅在网购时可以适用无理由退货的规定。《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023-06-23 13:02:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
12315服装退换货规定
消费者维权
2650
你好，我昨天在实体店给妈妈买了一件衣服带回家。今天不适合退货，但店主说只能换，不能退货
法律分析：在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法
8086
实体店退货法律规定不能超出几日
消费者权益
1810
你好，实体店买的沙发收货2天，不质量问题，能退货吗？
当事人在实体店购物后进行退货，所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定，具体条文如下：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31894
你好，我在网上买了一个随身WiFi，现在想退货，商家告诉我说过了退货期，不能退，请问这是怎么回事？
可以和买家继续协商，协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好，我大概半个月前买了一件衣服，没有穿过，现在想退货，但是商家说不能退了我能执意让商家退款吗？
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，请问我在淘宝上买了一个床，然后还没使用就发现是有坏的地方，要求退货，商家不同意退
你好，那你这边有跟商家协商吗？
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好法警：我在拼多多网上买的东西，商家发错货，我要求退款，退货，商家不同意？
不同意的话可以找平台协调解决。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1685
你好，我想问一下，我在实体店买了一件衣服，刚拿回家就发现有质量问题，然后拿回去找他退款，他说不能退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1225
你好，我在店里买了一件衣服，有质量问题，卖家不给我退货
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚到的鞋子试穿一点折痕退货能不能成功
你好！建议直接同商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
是三无产品，要求赔偿，我该如何处理这件事
法律分析：（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
克拉玛依律师
同城律师：
独山子区律师
克拉玛依区律师
白碱滩区律师
乌尔禾区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
温海宽律师
近期帮助 12758 人
去年被人灌醉被然后不敢报警，发信息来恐吓，不确定有没有录了视频，没有实制证据报警了的话，是怎么处理
1分钟前
周于炜律师
近期帮助 10296 人
智力二级残疾，在医疗方便有什么国家补贴
9分钟前
周清智律师
近期帮助 23947 人
有身份证号查的到具体住址吗？
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 10296 人
75岁的人在工地上高空作业坠亡可以赔多少钱？
11分钟前
朱楚欣律师
近期帮助 121 人
在恋爱期间我转了差不多一万多，还买了苹果十五手机，可以要求还回来嘛
16分钟前
唐泽栋律师
近期帮助 3224 人
我朋友欠我16.8W一个月了都没还怎么办
19分钟前
郭磊律师
近期帮助 13647 人
我骗我打钱给第三方，用的是支付宝转账，现在我要对方还钱，不知道对方是谁，请问要怎么处理才对
19分钟前
周于炜律师
近期帮助 10296 人
买了一个二手摩托车还没过户，开了几天，车一直有小毛病，商家不给退
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
