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我买过期产品,商家拉黑我,我该怎么办?
更新时间:2023-06-23 22:28:07
问题描述:
我买过期产品,商家拉黑我,我该怎么办?
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遇到店面有大量过期产品,您可以先跟店主联系,提醒他尽快撤架换新,提醒他销售过期产品的风险。
如果在你的多次提醒下,对方仍不换新的产品,如果属于恶意为之,您可以去投诉他。
通常应该是打12315,找质量监督部门去投诉。
2023-06-23 22:26:00
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如果食用过期食品,有可能导致食物中毒和急性传染病。相信没有人会去食用过期食品,消费者若是在超市买到了过期食品,应该如何处理?
2023-06-23 22:26:10
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消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。
特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。 法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易
2023-06-23 22:28:07
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