顾客在我们家买的衣服，然后去别人家问价格比我便宜，想退货，而且吊牌已经剪了还能退吗？

更新时间：2023-06-24 16:20:34

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顾客在我们家买的衣服，然后去别人家问价格比我便宜，想退货，而且吊牌已经剪了还能退吗？

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-06-24 16:17:56

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可以。在不影响二次销售的情况下，吊牌完好、衣服无油污、无破损，七天之内是可以退的小的。
如果卖家已经注明了不退换货的商品下架的衣服是不能退货的，否则买家只要是在七天内不破坏原包装，且不影响卖家的二次销售，下架的商品还是可以退货的。

2023-06-24 16:18:15

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法律分析：不能换，依据我国相关法律的规定，消费者是有七天无理由退货权利的，但消费者退货时，退货的商品要保全完好，所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023-06-24 16:20:34

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