我不同意。我觉得这费用不应该由我出。他们这是属于欺骗消费者?请问我该怎么去唯护权益?
更新时间:2019-05-26 20:07:17
问题描述:
你好,我在XX东上买了一台手机8400,但是手机收到后发线卡槽有问题,联系售后把手机退回厂家检测。检测结果出来,商家也确定了是厂家的问题。但是现在他们却要我出4600块钱去维修。我不同意。现在他们也没人去处理这个事情。首先这个手机问题不是我人为的。货收到就已经是有问题。任什么要我出钱去维修。我觉得这费用不应该由我出。现联系他们也放任不管了!他们这是属于欺骗
消费者?请问我该怎么去唯护权益?
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