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我在淘宝上买了一部手机。付款后,我不想要它。申请退款,商家拒绝退款。我该怎么办?
更新时间:2023-06-26 16:42:13
问题描述:
我在淘宝上买了一部手机。付款后,我不想要它。申请退款,商家拒绝退款。我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-26 16:40:25
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无论是退货,
抑或是退款,
都必须买卖双方协商一致!
如果在对方明显违反交易规则的情况下,
拒绝退款或退货等,
被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!
根本没必要走什么法律程序,
既没这个时间和精力,
更加没这个必要。
2023-06-26 16:40:42
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手机淘宝退货退款先点击卖家店铺的联系客服按钮,用旺旺跟卖家协商成功后,再点击我的订单里面要退货退款的那款订单的申请退款按钮,填写好退货退款原因等必填项,提交成功后,卖家会马上点击同意。
2023-06-26 16:42:13
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