首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
手买东西被骗了,收到实物与购买商品不符
更新时间:2023-06-27 10:10:45
问题描述:
手买东西被骗了,收到实物与购买商品不符
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
294193
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
买东西被骗可以通过以下五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-06-27 10:07:49
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1756332
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
买东西被骗的处理办法如下:
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。
并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-27 10:08:17
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
346278
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,还可以向法院起诉解决。如果涉及诈骗,应向公安机关报案。
2023-06-27 10:10:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
遇到诈骗邮购怎么举报
消费者维权
1798
购买的商品与实物不符
您好!具体问题稍后答复
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
购买商品与实物不符怎么赔偿
损害赔偿
4365
买的货不符属于诈骗吗
诈骗罪
7624
我在网上买东西,买东西的说明书和实物不符
您好,您是在网上购买的还是在实体店购买的?如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉,在实体店的话,先跟商店商量,商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买物品与说明不一致商家被诉赔偿
消费维权案例
15264
网上买东西的时候,买的东西说明书和实物不符
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的物品与实物不符
您好可以要求商家退款
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的东西和实图不符
这种情况目前可能还比较多,可以要求退货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品与实物不符怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1530
买了大批衣服结果与严重实物不符属不属于商业诈骗
在网上买东西被骗的,受害人可以直接向公安机关报案,并保存好相关证据,积极配合公安机关的调查取证。若报案及时,且证据足以查明诈骗人的身份的,一般可以追回被骗财产。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1135
买了与实际商品价格不符的物品
买到“问题商品”后的维权方式有: 1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等; 2、请求调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、申请仲裁; 5
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
795
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
695
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
555
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
南通律师
同城律师:
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
购买商品房现房合同
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1393 人
已付房款怎么算
4分钟前
施友根律师
近期帮助 51494 人
电瓶车跟电瓶车同行碰撞,对方在打电话有没有责任
4分钟前
隆仁律师
近期帮助 21625 人
想问一下,我的电车被小孩的朋友拿去开,出了事怎么算
20分钟前
桂传民律师
近期帮助 41557 人
您好小孩在学校被别的孩子把牙齿打掉一颗,去哪里做伤残鉴定
26分钟前
刘劲松律师
近期帮助 1561 人
是否可以使用的情况下,厂家自己拿了这边的原创设计使用了,想咨询下需要收集哪些证据和可以采取哪方面的法
29分钟前
余联刚律师
近期帮助 113749 人
在工厂里面上班,脚骨折了,做工伤认定需要什么材料?
29分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
劳动合同到期后,没有续签,还继续在公司上班,公司之后可以随意开除员工嘛
32分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
在上班工厂门口被车撞,工厂老板有责任吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询