你好，张律师，我在工作中发生了争执，我推了他一下，然后他赖皮，说头晕牙痛，怎么处理

更新时间：2023-06-28 15:22:08

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如果职工与用人单位在工伤待遇方面产生争议，按照处理劳动争议的有关规定处理。处理方法是劳动者与用人单位协商；向调解组织申请调解；向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，则向人民法院提起诉讼。
法律依据：《工伤保险条例》第五十四条
职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议，按照处理劳动争议的有关规定处理。
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

2023-06-28 15:20:39

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法律分析：
1.根据投诉的内容，及时到现场检查，不足之处马上跟进。
2.如投诉不属本岗位范围的应先跟进后再知会当值管工（领班）作出处理。（不能讲“不是我做的工作范围”之类的说话。）
3.对待投诉要认真听，详细了解，先表示歉意，承担责任，立即采取补救措施。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收人。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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