在某个平台上买了一部二手手机，然后在没有发货的情况下申请退款，卖家拒绝了我的申请，继续发货

更新时间：2023-06-28 16:08:08

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-06-28 16:06:07

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-06-28 16:06:19

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第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。

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我在京东买了一个34.45的包包，然后商家告诉我让我申请退款，他又说缺货

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款

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因为我几天前在这个商家买了一副耳机，金额在十六元，但是客服并没有回复我，然后我就申请了退款

可以平台举报，也可以选择报警

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买了一个手机，到货后发现手机是假的，就申请退货，但是货退回去之后商家一直钱不退款，不回信息

您好，可以要求购物平台提供买家信息后起诉卖家维权。

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我在微信小程序上买了个东西，申请退款，商家不处理还强制发货了，然后我拒收了她还不处理，还又发过来了

可以投诉解决退款，也可以12315 投诉

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买家申请退货，但是买家迟迟不发货。退货申请自动关闭了，然后等他收货。他又申请退货。

建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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在商家发货之前，我申请了退款。然后商家拒绝了我的退款，直接发货。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在绿森商城买了一部手机，然后申请退款。现在我已经27个工作日没有退款了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在实体店花了3200元买了一台库存机，我可以报警他们作弊吗？

你好，建议及时起诉处理

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