微信商家买的产品不好用,想退不退

更新时间:2023-06-30 08:30:56
问题描述:
微信商家买的产品不好用,想退不退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助245773 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-06-30 08:28:02
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助476479 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在退货时应该保证自己没有损坏货品,符合退货条件但商家拒绝退货的,可以向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
    (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
    (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布
    2023-06-30 08:28:16
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助873759 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-06-30 08:30:56
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1604
在微信业务手中购买的产品不好用,想退不退
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微商手中购买的产品不好用想退不退
法律分析:可以退,看商品具体情况。消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买的产品不想要了然后商家说不退
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的货不好,商家退货不退款
【法律分析】 买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买东西,不想要了让商家退款,商家说退不了了
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。 如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买的护肤品,含有腐蚀性,用不了,商家不退款,不退货
你好,建议与对方协商,协商不成可以投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在转转买的手机,商家退货不退钱
你好,建议你去转转平台投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下快手买的付费课程不退款去哪里投诉好
可以先与该机构协商进行退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是不是孩子在快手充值的快钱,她给别人刷礼物可以退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
孙志伟律师
近期帮助 45175 人
我弟弟平房改造被强迁了,已经14年了,还没给解决房子
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 3935 人
你好,我一月份做的手术,我五月份去要一份手术记录能要得到吗
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3935 人
被人忽悠去打麻将输了2000报警了怎么算
16分钟前
孔令超律师
近期帮助 2046 人
支付账户和银行卡被冻结怎么解决
17分钟前
杨永律师
近期帮助 25541 人
因前车发生事故在高速路中间,未放三角木等造成后车括碰事故,这种情况怎么化分责任?
37分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10736 人
租房被骗问题
43分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10736 人
就是说一个女的想不开喝酒了,然后朋友报警了,如果女孩子有什么生命危险,朋友要付什么责任
1小时前
刘帅律师
近期帮助 5393 人
我的房子被别人占用并装修了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询