暖气退费标准如下：
1、因供热单位责任造成用热户居室温度不达标的，经测温，用热户居室温度在16℃（含16℃）以上18℃以下，供热单位按认定不合格天数收费额的40%退费；
2、用热户居室温度在16℃以下，按认定不合格天数收费额全额退费；
3、供热单位测温，时间间隔不得少于5天。经测温，用热户居室温度1次不达标的，按2天退费；
4、两次测温不达标的，按10天退费；
5、一个月内3次（含3次）不达标的，按30天退费；
6、供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。
【
法律依据：
】
《
物业管理条例》
第七条 业主在
物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的
物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、
违约责任等内容进行约定。
第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
