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我于今年8月31日在网上购买短视频课程,他们以虚假宣传,诱导的方式让我交了3180元
更新时间:2023-06-30 13:34:09
问题描述:
我于今年8月31日在网上购买短视频课程,他们以虚假宣传,诱导的方式让我交了3180元,后经核实根本没有他们说的那样,好多所谓的证书可能全部都是伪造的,我能要回我交的钱并要求他们赔偿鸣
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虚假宣传功效的索赔是:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-30 13:34:09
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