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网上购物商家的客户服务在购买前回复了相应的礼物,但购买后回复说礼物是另一个链接价格,需要弥补差价,然后送礼物。这是否构成消费者欺诈,我可以要求退款一个或三个。
更新时间:2023-07-01 10:56:09
问题描述:
网上购物商家的客户服务在购买前回复了相应的礼物,但购买后回复说礼物是另一个链接价格,需要弥补差价,然后送礼物。这是否构成消费者欺诈,我可以要求退款一个或三个。
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2023-07-01 10:54:17
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消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2023-07-01 10:54:20
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2023-07-01 10:56:09
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