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因为去年的疫情,我在广州东莞找了一家企业买了熔喷布。他收到了我20万的押金,答应收到押金发给我。他收到钱后不给货也不退款。我现在该怎么办?
更新时间:2023-07-01 11:06:15
问题描述:
因为去年的疫情,我在
广州
东莞
找了一家企业买了熔喷布。他收到了我20万的押金,答应收到押金发给我。他收到钱后不给货也不退款。我现在该怎么办?
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-01 11:04:06
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-01 11:04:14
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