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吃蛋糕的时候肚子疼。过了一晚上,脖子上又出现了红点过敏。商家拒绝道歉,不承认蛋糕有问题,威胁我知道我家怎么样
更新时间:2023-07-03 07:08:07
问题描述:
吃蛋糕的时候肚子疼。过了一晚上,脖子上又出现了红点过敏。商家拒绝道歉,不承认蛋糕有问题,威胁我知道我家怎么样
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-03 07:06:13
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你好,可以协商解决。协商不成,到消费者协会投诉
2023-07-03 07:06:16
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可以对面膜进行鉴定,确定是否有毒,有害
2023-07-03 07:08:07
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