我中和买了一条裤子,有质量问题不退,然后换了一双鞋或者别人穿的。退款商家不退12345也没用

更新时间:2023-07-03 14:42:13
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我中和买了一条裤子,有质量问题不退,然后换了一双鞋或者别人穿的。退款商家不退12345也没用
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    法律分析:
    卖家不退款用中华人民共和国消费者权益保护法来维权。购买商品若有明确标识退换条件或时间的,可以要求退换,否则,要证明商品损坏或瑕疵才能要求退换商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。
    属于违法,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。
    如果对方商品质量有瑕疵,可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    12315消费者投诉。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    衍生问题:
    退款了又收到货有事吗?
    通过网购购买商品的,申请退款的时候如果有收到货物的,消费者有义务将货物退回,否会构成不当得利
    合同一方将合同的权利、义务全部或者部分转让给第三人的,应当取得合同另一方的同意,并不得牟利。依照法律规定应当由国家批准的合同,需经原批准机关批准。但是,法律另有规定或者原合同另有约定的除外。
    2023-07-03 14:40:25
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    法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-07-03 14:40:39
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    法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。
    如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023-07-03 14:42:13
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我在中和买了一条有质量问题的裤子,然后换了一双鞋或者别人穿了。我想退款。商家不退12345也没用
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七
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你好,产品质量有问题,销售者负责修理、更换和退货,只有购买产品对消费者造成损失的,才给予赔偿。
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我在某平台买了一条裙子,质量与商家说的不符,没法穿,平台替我退了款,商家觉得我没退货
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
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我买了一双鞋子试穿落地鞋子有脏因为不适合退货退款商家不退还说用10块钱诱惑我不退款怎么办?如何处理
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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我在以购物软件买了一双鞋,质量就出问题了,不退货退款,我退款的前提是鞋出现了质量问题
您好,您可以联系平台介入,并将鞋子有质量问题的照片保存好。
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在某平台上买了两件衣服,而且收到的衣服还出现质量问题,但商家要求必须退货不然不退钱
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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刚刚去买了几双袜子,但是太贵了不想买了然后想退款,商家说没有质量问题不给退商家不退的话犯法吗?
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺
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顾客在实体店买鞋,回去不满意通知不能退可以换,顾客换同样价格的裤子,然后退货,公司只能换不能退
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咨询一下我在实体店买的冰箱因为噪音大超过国家规定的45分贝现在要求退货商家让我自己付运费和包装完好如
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