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手机买回来一个星期坏了,自己坏了,开不了机器。售后维修告诉我没问题。放弃维修,充好电,送回来。如果有问题,还能退款吗?
更新时间:2023-07-04 05:16:25
问题描述:
手机买回来一个星期坏了,自己坏了,开不了机器。售后维修告诉我没问题。放弃维修,充好电,送回来。如果有问题,还能退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-04 05:14:11
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2023-07-04 05:16:25
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:可以。手机在保修期内修理了几次但是还不能正常使用的话,消费者是可以主张退货的。但是根据相关法律的规定,可能在退货的时候商家会要求消费者支付手机的修理费和折旧费
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商场购买美容仪,在商场拆开不好用,告知没电。回家后一样不好用。就是坏的第二天能否退货?
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