你好,我们两个的孩子被高考培训机构骗去了本科大学,答应上大学,然后一共转了5万元。然而,他们上了大学,直到假期才转专业。现在他们找到了收钱的机构和老师,拒绝退款。我们该怎么办?

更新时间:2023-07-04 21:14:11
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你好,我们两个的孩子被高考培训机构骗去了本科大学,答应上大学,然后一共转了5万元。然而,他们上了大学,直到假期才转专业。现在他们找到了收钱的机构和老师,拒绝退款。我们该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-07-04 21:14:11
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