买了一台电视机,又过了三个月,过了两个半月,因为这个我给厂家售后投诉也多次打电话,为什么我花了5300元买了了个电视
更新时间:2019-05-28 15:23:59
问题描述:
我在2015年4月16号,买了一台电视机,不到半年,机子就出现了黑屏的故障,我向经销商反映,要求换机,可是被拒绝了!后来我就把机子留在经销商那一个月,结果机子又正常开机了!人家就给我又送了回来,又过了三个月,机子再次黑屏,我还录了视频,于是,我再次找经销商,这次,给了售后服务的一个电话,售后来了,折腾了半天,也开不了机,人家说了是屏坏了,就拿到
太原厂家给修去了,结果,过了两个半月,又原分不动的给又送回来了!说是又正常了!因为这个我给厂家售后投诉也多次打电话,可是表面上答应解决,没有一点实质性的方案!为什么我花了5300元买了了个电视,直看了半年不到,针对这样的问题,我该如何维权
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