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你好，我有个朋友在卖手机，然后问我要不要。我的手机用了很长时间，该换了，所以我说要，然后把钱转给了他。他没有发货。现在我的电话被屏蔽了。我该怎么办

更新时间：2023-07-06 09:48:13
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你好，我有个朋友在卖手机，然后问我要不要。我的手机用了很长时间，该换了，所以我说要，然后把钱转给了他。他没有发货。现在我的电话被屏蔽了。我该怎么办
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2023-07-06 09:46:02
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2023-07-06 09:46:22
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    消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
    2023-07-06 09:48:13
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