您好，我想投诉私立医院乱收费，请问怎样投诉

更新时间：2023-07-08 06:11:02

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医院乱收费的投诉机关是卫生部、国家中医药管理局。卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
法律依据：《医院投诉管理办法》第四条
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
第五条
医院应当按规定实行院务公开，主动接受群众和社会的监督。
第六条
医院投诉的接待、处理工作应当贯彻“以病人为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则。

2023-07-08 06:08:06

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医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，方便患者投诉或者咨询。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
第十九条
卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。

2023-07-08 06:08:13

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投诉医院乱收费患者应当首先将病历、发票收据之类的凭证全部保存好，其次找医院的相关部门进行协商，和医院直接协商处理妥善解决，最后与医院协商未果的，可以找相关部门进行投诉。法律依据：《民法典》第一千二百一十九条
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
第一千二百二十七条
医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。

2023-07-08 06:11:02

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