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未成年人不理性消费,游戏公司不予全额退款
更新时间:2023-07-08 22:28:09
问题描述:
未成年人不理性消费,游戏公司不予全额退款
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未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的
民事法律行为
可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。法律依据:《民法典》第十七条
十八周岁以上的
自然人
为成年人。
不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条
成年人为
完全民事行为能力人
,可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2023-07-08 22:25:49
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未成年充值退款要
证据
可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。法律依据:《
民法典
》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定
代理
人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
2023-07-08 22:26:16
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未成年充值退款可能会永久封号,具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》
三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。法律依据:《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》
三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
2023-07-08 22:28:09
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就是未成年人消费,游戏商家不给退款177
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
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未成年人消费不理性冲直游戏官方不给退
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
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腾讯游戏公司未成年人不理性消费二次不给予退费怎么办
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未成年不理性消费己经退过一次款了
未成年充值退款流程如下: 1. 拨打充值方客服电话,进行诉求退款。若协商不成,可以直接起诉。 对于八周岁以上的未成年人,他们是限制民事行为能力人,在民事法律
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未成年人玩游戏不能全额退款,怎么办?
1. 要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还。 2. 如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有
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未成年不理性消费不退款
《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。自己实施的行为是无效的。追回钱款可以拨打app的客服电话,证明当时消费
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未成年消费玩游戏不给退款
你好:1、与平台客服沟通 2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权。
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孩子玩游戏不小心把我的钱给刷,腾讯未成年人的不理性消费也不给退款
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未成年人玩游戏消费,对方不愿意全额退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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