首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在微信上买东西很久才发现是假的,还能退款吗?
更新时间:2023-07-09 16:24:12
问题描述:
在微信上买东西很久才发现是假的,还能退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1568469
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-09 16:21:51
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1232694
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。
如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担
连带责任
。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第34条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-09 16:22:13
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
616398
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。
如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-07-09 16:24:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20361
在微信上买东西很久才发现是假的,还能退钱吗?
微信上买东西受骗了的解决方法有: 1、联系卖家进行退换货; 2、联系第三方交易平台要求赔偿; 3、被骗数额在三千元以上的,可以到当地的公安局进行报警。法律依据:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微信买到假货是否可以报警要求退款吗
损害赔偿
365
在微信朋友圈买到假货要怎么处理呢
人身损害赔偿
1504
在羽毛球拍实体店买到了假货,但是是使用了一阵子才发现,这种情况还能退货吗
买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信被骗钱投诉完后能退钱吗
刑事辩护
2915
在得物上买了鞋,剪了吊牌发现鞋是假的,可以退货退款吗
你好,如果确定物品是假的,可以向市场监督管理局举报。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上购买的产品,能退钱吗?
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买的电脑,不到一个月时间这种的能让退吗?
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买衣服洗后发现质量问题还可以退货嘛?
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2225
如果在网上买的东西没有效果可以退款吗?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1640
网上买的东西7天以上还能退款吗?
买卖过程中双方达成买卖合同,对方若标明七天内可以随意退货则可以,但要看清楚对方是如何写的,有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在刷鞋的时候买了一双鞋近两个月了发现鞋子里面的颜色不对这样可以退换吗?
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1170
我为一个陌生人取快递后来发现这个快递不是陌生人而且联系不上陌生人我需要承担法律责任吗?
你好,建议你这边报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1065
快递员送快递不打电话只发短信有错吗?
你好,可以投诉快递员,投诉不成可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
895
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
830
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
苏州律师
苏州找律师
张家港市律师
张家港市找律师
苏州损害赔偿律师
同城律师:
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
专业律师:
苏州房产纠纷律师
宿州刑事辩护律师
苏州劳动纠纷律师
宿州公司法律师
宿州房产纠纷律师
苏州债务债权律师
宿州债务债权律师
宿州劳动纠纷律师
苏州合同纠纷律师
苏州婚姻家庭律师
宿州交通事故律师
苏州交通事故律师
律师解答动态
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 25447 人
准建证的房子到哪里去改名
28秒前
任求学律师
近期帮助 1176 人
我有120w万对方指定仲裁委员会
1分钟前
重庆泽渝律所律师
近期帮助 454 人
找工作隐瞒病史
4分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2391 人
半个月以后计件但是发工资时却没有半个月前计时工资,说是没有计时的了,算不算恶意克扣工资
5分钟前
部雪梅律师
近期帮助 1378 人
交通事故发生后扣车,事故车可以提前拿车吗
6分钟前
张弦律师
近期帮助 22398 人
我借10万每个月利息是3千这个合理嘛
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12294 人
二十年前强奸案,有人证,请问像这种情况怎么办
6分钟前
何元金律师
近期帮助 28503 人
下款要求转到工作人员账户上十万正常吗我是受害者老百姓傻子
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询