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之前在这个商家修了手机，说进水不宽，坏了会补休。几天后，手机无法解锁，无法正常使用。然后他们去他们的商店检查手机问题。他们强行修了手机，要了50元。态度差点打人。我该怎么办？
更新时间：2023-07-09 21:50:39
问题描述：
之前在这个商家修了手机，说进水不宽，坏了会补休。几天后，手机无法解锁，无法正常使用。然后他们去他们的商店检查手机问题。他们强行修了手机，要了50元。态度差点打人。我该怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-09 21:48:00
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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