xx平台购买产品，订单查不到只有付款截图

更新时间：2023-07-09 21:58:08

问题描述：

xx平台购买产品，订单查不到只有付款截图，去消费没订单，要求退款，退不了，客服回复等到一月款自动退回，去哪里投诉，能要求的赔偿额度。产品价值19.9

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2023-07-09 21:55:53

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你好，可以诉讼处理

2023-07-09 21:56:09

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