我账户里的钱被冻结了，客服说要我在充相同

更新时间：2023-07-10 07:36:15

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我账户里的钱被冻结了，客服说要我在充相同钱才能转账给我

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法律分析：如果转账之后对方账号，冻结的，是无法退回来的。如果是对方账号冻结后，转的账是不可能转账成功的，资金是会原路退回账号的，有时不能即刻返回，有延迟情况对方支付宝账户没有实名认证（身份验证），转账到对方账户后，钱款会被冻结，只有实名认证后才能使用对方才能使用。
实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》
第一百七十五条公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。
第一百八十七条公安机关对已经立案的刑事案件，应当及时进行侦查，全面、客观地收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻或者罪重的证据材料。

2023-07-10 07:33:53

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法律分析：遇到转账被冻结的情况，首先要终止转账。在使用支付宝进行转账的时候，如果说我们的账号出现了被冻结的情况，那么就要及时的终止转账，这样才能避免资金被冻结，也可以尽量避免损失；其次，向支付宝进行咨询。
在转账的时候，一旦出现了冻结的情况，我们还要向支付宝进行咨询，弄清楚账户和资金被冻结的具体原因，只有找到原因，才能尽快解除冻结状态；最后，注意账户安全。支付宝的账户和资金被冻结，一般是由于账户出现了安全问题，为了保护资金安全才冻结账户，所以说在平时一定要注意账户的安全。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零三条保全方式财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。人民法院保全财产后，应当立即通知被保全财产的人。
财产已被查封、冻结的，不得重复查封、冻结。

2023-07-10 07:34:10

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当然算了。如果被冻结那么账户里面的钱是不能办理提现、支付和转账业务的。能把钱转出来说明已经不受限制了。

2023-07-10 07:36:15

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