但是催收人员不愿意提供自己公司名称,是否合法,是否有授权催收公司可以随意传播持卡人的刷卡记录。但是银行方面并没有正面回复
更新时间:2019-05-29 11:11:59
问题描述:
银行委托第三方
公司催收,但是催收人员不愿意提供自己
公司名称,也不肯提供银行委托证明。在催收电话对话中,催收人员语言表达能力不合规范,还编造与实际不符的状况,例如本来我的卡片是被银行通知需要再10天以内还清逾期金额,催收人员就说必须当天还清,还有就是催收人员打电话到公司,扬言要带上几个同事并带上持卡人的刷卡记录到公司催收,在对话当中还说出了诸如说持卡人说话不经大脑,精神有问题的话语,请问以上这些行为是否合法,银行方面是否有授权催收公司可以随意传播持卡人的刷卡记录。经历以上这些事情后,我也曾经联系银行和
信用卡中心询问以上行为是否经过银行授权,但是银行方面并没有正面回复,只是让我尽快还款
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