有什么方法可以解决快递中丢失的问题。快递员不在乎

更新时间:2023-07-11 13:01:58
问题描述:
有什么方法可以解决快递中丢失的问题。快递员不在乎
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助970569 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
    根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,则可要求按原价赔偿。
    有保价物品,按照物品实际价值赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    2023-07-11 12:58:05
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助743076 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
    根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,则可要求按原价赔偿。
    有保价物品,按照物品实际价值赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    2023-07-11 12:58:17
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助709802 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    2023-07-11 13:01:58
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递中途丢失谁负责
快递中途丢失谁负责
消费者维权 26605
快递在快递站被工作人员丢失怎么办?
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢了,谁来赔偿?
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷 43706
我在抖音上买东西,导致快递丢失怎么办?
快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递损坏怎么办
快递损坏怎么办
物流知识 26768
快递丢失问题,现在不知道如何解决?
法律分析:快递遗失的处理办法是: 1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。 2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递运输过程中丢失但这表明我已经签收了怎么处理?
处理方式 1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。 2、联系发货方,询问发货细节。 如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
XX快递半路丢失,联系不上快递员,怎么解决
快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
毕业实习材料在快递运输中丢失了,快递公司因如何处理
这种情况下可以要求快递公司予以赔偿
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递在运输过程中有损坏,但是快递公司那边一直拖欠不处理
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递丢失了,快递公司爱理不理,该怎样才能解决
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1075
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
齐晓玲律师
近期帮助 3078 人
我被打了一巴掌,然后经当地民警和双方和解后,然后反悔了,头疼脸肿可以要求赔偿吗
3分钟前
崔茂秀律师
近期帮助 1824 人
我是二婚孩子是男方的从九岁我把他拉大并且结婚了,男方现在出轨了法院怎么判
11分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5415 人
你好有人在王者荣耀上面骚扰我
12分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11934 人
法院冻结对方财产后多久能正式开庭
13分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11934 人
我被前男友传染了hpv
18分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5415 人
请问前男友欠钱不还联系不上了怎么办
21分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5415 人
对方饮酒驾驶电动三轮车追尾我正常等红灯的汽车对方应该负什么责任
23分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5415 人
肺癌晚期进重症监护室合作医疗能给报销吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询