客人吃饭拉肚子，医院结论肠胃炎。是我们的责任吗？

更新时间：2023-07-13 07:46:09

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一、顾客吃饭拉肚子责任认定
1、主要确定拉肚子和吃的食品之间是否有因果关系，如果是拉肚子是因为自己吃别的东西或自己身体的原因导致的，饭店没有责任，如果拉肚子是因为吃了饭店的东西导致的，饭店要承担责任。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法实施条例》第三条
食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，建立健全食品安全管理制度，采取有效管理措施，保证食品安全。食品生产经营者对其生产经营的食品安全负责，对社会和公众负责，承担社会责任。
二、顾客明知上错菜还吃需要赔偿吗
顾客明知上错菜还吃不需要赔偿。如果发现上错菜的时候消费者就提出来，或者不吃那道菜，就可以要求老板退钱，如果消费者没跟老板提上错菜的事并且还把菜吃完了，那就代表消费者默认了那道菜，那肯定是需要付款。
饭店上错菜对于顾客来说属于不当得利，对不当得利作出规定：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”这里的“返还”因受领人主观上是善意还是恶意而不同。如果受领人是善意的，那么仅就现存利益承担返还责任，要是所受利益已经不存在，则免除返还责任。如果受领人是恶意的，则应返还，原物无法退还的，应折价赔偿。

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