首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
快递丢失,显示已签收,但我没有收到货物
更新时间:2023-07-14 05:48:15
问题描述:
快递丢失,显示已签收,但我没有收到货物
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1761970
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。x0dx0a快递新国标对验收有明确的规定:x0dx0a收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。
如果外包装出现明显破损等异常情况,收派员应当告知收件人先验收内件再签收,快递企业与寄件人另有约定的除外。x0dx0a快递代签属于违规操作,建议可以起诉。
2023-07-14 05:46:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1166029
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。法律依据:《
快递暂行条例
》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
收件人或者代收人有权当面验收。
2023-07-14 05:46:29
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
844695
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,则可要求按原价赔偿。
有保价物品,按照物品实际价值赔偿。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
2023-07-14 05:48:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
警方对遗失物立案侦查的条件是什么
刑事辩护
290
快递丢失,显示已签字,但我没有收到货物
法律分析:快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
拾到遗失物毁损灭失怎么办
损害赔偿
179
遗失物亦可适用善意取得
善意取得
14256
快递员丢失,显示已经签收,但是我没有收到货物
法律分析:快递遗失的处理办法是: 1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。 2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递显示签收但没收到货?
没签字有收到便可以。收件人本人没有验货就签收,事后发现快递有破损或物品数量不对等问题,快递公司不承担责任 在2012年5月1日起正式实施的法律依据:《快递服务》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货快递显示已签收,但商家却说未收到货拒绝处理
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。 依据法律依据:《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前面买了一个快递,物流上面显示签收了,但是我没有收到快递
看是谁签的 直接报警吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失,显示已签收,但本人未收到货?
<p> 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2450
我的快递已经签了,但是我没有收到
你好,建议搜集证据,起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1790
本人没收到货,邮政快递以签收了
那你可以找邮递公司详细问一下。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在深圳的一个品牌特卖会买了一个 YSL 的包包花费人民币999
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1285
报废多少钱,深圳牌
关于此问题以报废处置部门的答复为准
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1145
导致电梯损坏?谁来支付维修费用?
你好,最好协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
970
付了1500元,顺丰快递,退货他不退款怎么办?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
910
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
深圳律师
深圳找律师
坪山区律师
坪山区找律师
深圳损害赔偿律师
同城律师:
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
专业律师:
深圳房产纠纷律师
深圳公司法律师
深圳合同纠纷律师
深圳婚姻家庭律师
深圳交通事故律师
深圳劳动纠纷律师
深圳刑事辩护律师
深圳债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
快递丢失赔偿协议书
5869人下载
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
律师解答动态
26分钟前
任涌律师
近期帮助 97845 人
社保基数缴低了
29分钟前
天习律所律师
近期帮助 44784 人
技工学校学位费一般多久退回
29分钟前
天习律所律师
近期帮助 44784 人
就是在拼多多买了一个电动车有问题商家不给退款
32分钟前
天习律所律师
近期帮助 44784 人
我骂人他打人,我的眼镜被打坏了,班主任说他2成我8成这合理嘛?
43分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21992 人
被无证医生做了美
54分钟前
樊文兵律师
近期帮助 259 人
五个月前发生车祸,交警一直不给出具责任认定书怎么办
55分钟前
樊文兵律师
近期帮助 259 人
朋友叫我做收款人不用签字什么意思啊
57分钟前
范为真律师
近期帮助 380 人
可以问一下交通事故吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询