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您好，我在网上买的护肤品，因为在运输过程中，我的护肤品坏了，我想问一下下一步该怎么处理和补偿
更新时间：2023-07-14 14:42:17
问题描述：
您好，我在网上买的护肤品，因为在运输过程中，我的护肤品坏了，我想问一下下一步该怎么处理和补偿
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023-07-14 14:40:25
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023-07-14 14:40:53
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
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并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-07-14 14:42:17
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你好，我想问一下，我在为物流而战**上面买的东西，物流把它弄丢了，怎么赔偿呢？
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